原標題:“一站式”“秒辦”服務更便捷更智能

工人日報-中工網記者劉友婷

4月2日,深圳市工信局與南方電網深圳供電局聯合召開通氣會,連續第5年推出用電營商環境改革新舉措,以“更優質、更智能、更省錢、更可靠、更綠色”的“五優+”現代供電服務,助力深圳建設營商環境創新試點城市。深圳“獲得電力”指標領跑全國,作為該指標牽頭部門,市工信局會上介紹了用電成本真降低、政務審批真簡化、用戶辦電真方便、電力供應真可靠等亮點做法和成效。

在位于龍華的深圳市福威智印刷有限公司,10多臺16噸至36噸的大型印刷機馬力全開?!罢l布助企紓困的舉措后,供電局第一時間上門走訪。今年的4-5月份,我們企業預計可以享受到8-10萬元的電費減免,有效緩解成本壓力?!痹摴拘姓偙O張錦釵說。

在當前受疫情考驗之際,為助力市場主體發展,深圳市政府精準施策,出臺助企紓困系列政策,深圳供電局開足馬力,全力貫徹關于企業用電成本補貼政策,保障企業和個體工商戶4月、5月應繳電費的補貼落實到位。

在去年落實全市工業園區供電環境綜合升級改造基礎上,該局還對符合條件園區進一步采取低壓直供電價,在降低用電成本“深挖潛”。同時,推出“電貸易”服務,創新“金融+電力”模式,企業可通過金融貸款方式獲取信用證和票據并進行電費繳納,解決融資困境,持續“造血”“輸血”。

在用電成本做減法,在服務質量上做乘法。得益于數字化手段,深圳供電局持續升級供電服務,積極融入深圳“數字城市”建設。近日,市民胡女士來到南山智慧營業廳,沒有提交任何紙質資料,僅在自助業務辦理區掃描由“粵省事”APP關聯的二維碼證照電子信息,就“秒辦”低壓新裝業務。

線下“亮碼辦電”,線上也在更新服務體驗。據了解,該局聯合市工信局在“深i企”上推出電力專區,為市場主體提供“一站式”“線上辦”豐富體驗;同時,將與其它公共服務一起推出線上“電水氣網線”聯辦服務,實現“一扇窗、一站式”服務。

此外,今年深圳供電局將為市內重大項目和重點工程提供從電網規劃到完成接入的“全旅程”服務,采用政務共享的數據信息減免產權資料的提交,項目用電從“等你來”變為“我上門”,安排專屬客戶經理工程師結合項目特點和需要,提供高效、可靠、節能、低碳的一攬子解決方案,全力滿足客戶綠色用電用能的需求。

標簽: 南方電網